Q
¿Cuál es el plazo de pago aceptado?
Aceptamos transferencia bancaria (TT) con un 30% de depósito y el 70% restante antes del envío. También aceptamos Western Union y cartas de crédito (L/C) a la vista. Mostramos fotos de los productos y empaques antes de realizar el pago del saldo.
Q
¿Cuáles son sus condiciones y estándares de embalaje?
Generalmente, empacamos nuestros productos en cajas blancas neutras y cartones marrones. Si usted tiene una patente legalmente registrada, podemos embalar los productos en sus cajas de marca tras recibir sus cartas de autorización.
Q
¿Aceptarían usar nuestro logotipo (OEM)?
Sí, siempre que se cumpla con una cantidad mínima de pedido adecuada, no hay ningún inconveniente en realizar la producción bajo marca personalizada (OEM).
Q
¿Cuál es el plazo de entrega de producción?
Normalmente toma entre 25 y 30 días después de recibir su pago anticipado. El plazo de entrega específico depende de los artículos y la cantidad de su pedido. Los productos regulares de caucho de silicona tienen un tiempo de producción de 1,000 unidades por semana, mientras que la porcelana requiere de 2 a 3 semanas para unas 1,000 piezas.
Q
¿Cuál es su política de muestras?
Podemos suministrar muestras si disponemos de piezas listas en stock, pero los clientes deben asumir el costo de envío del servicio de mensajería.
Q
¿Qué certificados avalan sus productos?
Contamos con las certificaciones ISO9001, OHSAS18001 e ISO14001, además de los correspondientes informes de prueba de tipo para cada producto.
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